Архив вопросов и ответов Вопросы и ответы, которые утратили свою актуальность


Ответ
 
Опции вопроса Поиск в этом вопросе Опции просмотра
  #1  
Старый 29.09.2011, 22:51
Аватар для Guest
Guest
Вопрос
Сообщений: n/a
По умолчанию

Помогайте кто чем может. У меня Эр телеком (дом ру). Завтра 1 мая, должен заработать "большой" интернет, денег кинул, не пользовался 2 месяца, сегодня при попытке подключения (баланс хотел посмотреть) выдает 651 ошибку. Винду переставлял много раз, ни когда проблем не было с подключением, а тут... Может это нормально если не пользовался 2 месяца. Звонок в сапорт завтра естественно состоится, но почему к личному кабинету не могу подсоединиться? P.S. Кабеля в порядке, ос вин7 и вообще все работает.
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 07.03.2012, 15:42
Аватар для Kashtan
Новичок
Регистрация на форуме: 06.03.2012
Сообщений: 9
По умолчанию

Я работал в тех-поддержке этой компании. 651 ошибка говорит о том, что не идет сигнал по кабелю, или отключена сетевая карта. Проверь коннектор, перезагрузи сетевую, горит ли индикатор на сетевой(линк). Если все в порядке звони, сделаешь еще раз эту процедуру с оператором, а он параллельно проверит как проходит сигнал до компа, нет ли обрывов, а затем если потребуется отправят техников все восстанавливать. Выполнение заявки в течение суток с момента регистрации заявки.
Ответить с цитированием
Ответ



Похожие вопросы
Тема Автор Раздел Ответов Последний вопрос или ответ
Рост технологий: Железо под API или API под Железо. Guest Ещё вопросы и ответы из архива 8 0 11.01.2012 02:10
АБ телеком Guest Продолжение архива вопросов 0 20.06.2011 08:40
Интернет от Биг Телеком Guest Третий архив вопросов и ответов 0 05.06.2011 08:00



© www.otvetnemail.ru - Форум вопросов и ответов.