МФУ toshiba eStudio 166 и гарантийный ремонт.
 

Добрый день уважаемые.Кто в курсе, проясните ситуацию. Имеем toshiba eStudio 166, на гарантии, счетчик 22800 страниц. Появился сильный нагар на тефлоновом валу, который отражаетс на качестве печати (мажет). Отвезли в гарантийный сервис. Получили счет на профилактику, с которым мы не совсем согласны, т.к. счтаем что должны поменять печку, т.к. "протирка" вала ситуацию не спасет. Вопрос кто прав и что делать?Спасибо.