проблемы с вхождением на форум

Знаю что это совсем не по теме, прошу прощение. После получения разьяснения можно удалить или переместить куда то мой вопрос.Около недели не могла зайти на форум Пыталась это сделать с разных компьютеров в разных местах. Все время происходит одно и тоже - на несколько секунд высвечивается в левом верхнем углу "вы вошли под именем ...." а потом сразу исчезает как обратится к администартору (его электронный адрес) я не нашла, пыталась также изменить пароль и даже зарегестрироватся под другим именем, чтобы потом связаться с модераторами, но и этого сделать не смогла и вот сегодня как то удалось прорваться, поэтому спешу задать вопрос - КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ? ЕСТЬ ЛИ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС КУДА ОБРАЩАТЬСЯ В ПОДОБНЫХ СЛУЧАЯХ?п.с. отправила только письмо с описанием проблемы на адрес [email protected], но не была уверена читаются ли письма с него или это "робот"