Форум вопросов и ответов

Форум вопросов и ответов (https://www.otvetnemail.ru/)
-   Интернет, Провайдеры (https://www.otvetnemail.ru/internet-provajdery-129/)
-   -   Укртелеком (https://www.otvetnemail.ru/internet-provajdery-129/ukrtelekom-7712/)

EAV 30.07.2010 18:17

Укртелеком
 
Тема создана в большем случае для жителей Украины!
Есть такой провайдер:"Укртелеком",к которому я подключён.Подключен к тарифному плану:"ОГО +2 Безлимитный - 2/1мбс".Услуги,предостовляемые, этим провайдером,не соответствуют заключённому с ним договору!Скорости закрузки в 2мб\с обещанной провайдером ни разу не видел.Несколько раз скорость доходила до 800кб/с,а так скорость не поднимаеся выше 200кб/с.Про скорость отдачи вообще молчу.Из обещанного 1мб/с,не поднимается больше 50кб/с.
Дозвониться в поддержку невозможно,а если дозвонишься то только по счастливой случайности.На все претензии по поводу предостовляемой услуги(скорости,качества обслуживания),говорят,что услуги предоставляют в полном объёме!Доказать им обратное практически невозможно.

jast 19.08.2010 13:32

Re: Укртелеком
 
Укртелеком в последнее время вызывает двоякие впечатления. С одной стороны, на АТС и центрах обслуживания полно сварливых теток, которые общаются в лучших совковых традициях. Что не может не печалить. С другой стороны, все таки идет у них прогресс. Зато подключился я к ADSL у них. Да, в договоре била ошибка и єто проблема. Да, дозвониться в отдел интернета сложно. Один раз даже ругался по этому поводу. Но вот что интересно, с моей любовью к скандалам еще ни разу не получилось по правде поругаться :)

тимон 01.09.2010 14:41

Re: Укртелеком
 
Укртелеком просто делает из людей дураков, разве так можно, подключают абонентов без возможности предоставления заявленной скорости доступа к сети Интернет!? За безлимитный без ограничения скорости за 120 грн даже говорить не о чем, а безлимитный со скоростью 256 Кбит/с за 60 грн при такой динамике скорости в течении суток должен стоить 10 грн, потому что это даже хуже коммутированного со скоростью 33,6К… так это было хоть как-то стабильная скорость, а тут колебания хуже, чем на бирже… может быть 150 Кбит, через полчаса 20 КБит и до конца суток.

qwa 19.02.2011 09:27

Re: Укртелеком
 
Я думаю ,что к Укртелекому подключаются из-за того,что у людей нет возможности подключиться к другому провайдеру.У самого Укртелеком(нет возможности подключиться к другому провайдеру) ,не идеал конечно ,но терпимо.Да и как по мне ,то качество у них сейчас стало немного по-лучше,чем тот же год назад!!!


Часовой пояс GMT, время: 01:41.


© www.otvetnemail.ru - Форум вопросов и ответов.