Как подать жалобу на автосалон?

В автосалоне за 2 дня нам обещали подготовить машину, взяли авансовый платеж, но в срок ПТС не был готов, предложили купить совершенно иной авто, в результате всех неурядиц, срок решения по кредиту прошел. Машину так и не предоставили. Как подать жалобу на автосалон?
Спасибо...

Если Вы заключили договор с салоном,то в договоре все должно быть прописано.Типичные договоры предусматривают наступление ответственности за невыполнение условий договора.Я так понимаю,что Вы машину брали в кредит? Если да,то предварительный договор должен был быть.И там прописано ,что в случае невыполнения условий договора по поставкам,автосалон имеет право... и читайте что имеет право.А в случае ,если стороны не пришли к соглашению,то Вы имеете право обратиться в суд за защитой прав потребителя и невыполнения условий договора.

нежно обратиться по защите прав потребителей, составить заявление все прописать.Автосалон получит уведомление и 14 дней на решение проблемы.если вопрос не решается дело идет в суд,но я думаю до суда дело не дойдет.

Для начала надо детально изучить договор. Сейчас многие автосалоны включают пункты, которые защищают их от подобных ситуаций. И вы ничего не докажите. Отнесите договор юристу. Не забудте захватить кредитный договор с банка( если такой есть). А потом уже смело писать иск сразу в суд.