hp 2727nf застревание в автоподатчике

доброго времени суток всем! проблема такая: при копировании с автоподатчика лист не выходит полностью, следующий застревает. разбирал, смотрел мех. часть - вроде все в порядке, никаки сколотых шестерен и стертых втулок нет. кто-нибудь сталкивался?