ООО "Евросеть-Ритейл"
 

Покупался телефонный аппарат в ООО "Евросеть-Ритейл" в ТЦ Глобус. Спустя 10 месяцев работы, в телефонном аппарате был выявлен дефект(не работала вибрация). Телефон был сдан в ремонт на торговую точку в ТЦ Глобус (ул. Воровского 145.). Из ремонта телефон вернулся с рабочей вибрацией, но со сломанными клавишами. В магазине на ул. Ленина, где был выдан телефон после ремонта, отказались принять обратно телефонный аппарат. Сказали сдать в магазин, где телефон был куплен, что данный магазин в скором времени откроется после ремонта.Через две недели магазин открывается после ремонта.Пишется заявление на расторжение договора Купли-продажи. Заявление приняли. Пришел ответ от юриста ООО "Евросеть-Ритейл"о соглашении о незамедлительном удовлетворении требований после проведения экспертизы товара.Телефон отправляется на экспертизу на срок не более 20 дней.Срок экспертизы давно истек (09.01.2010г.)ООО "Евросеть-Ритейл" отказывается выдавать акт проведения экспертизы. Говорят: "Ничего не дадим пока не придет письмо от производителя данного телефонного аппарата."