Помогите!!! Что с улитками???

Здравствуйте! Сначала запустила аквариум 2 недели назад - все неправильно. Потом начиталась литературы и в интернете - сделала все по новому Улитки, которые хорошо жили (ампулярии) в преведущем запуске теперь спрятались в свои раковины и не высовываются целые сутки, точнее одна из трех ползает, а другие полузакрылись. Еще купила меланий, а они у меня уже третий день и не ползают, хотя крышечку свою некоторые открывают, а некоторые и крышечку далеко в раковину утащили Что мне делать, как помочь бедным улиткам, может им жарко (27 С) или от пересадки - до этого 3 дня на 20С сидели - подскажите пожалуйста... Объем воды в аквариуме (л) - 130Высота аквариума (см) - 48 Длина (см) - 90 Ширина дна (см) - 30Когда запущен, как проводился запуск - 4.12.06Температура воды - 27 pH - dH - Рыбы (виды, кол-во) - 2сомика, 2 прилипалыПроводилось ли карантирование рыб - Растения (виды, кол-во) - 6 видов( много)Подкормка растений (название, кол-во, как и когда вносится) - Грунт (фракция в мм, глубина в см) - 3-5мм, 4-6 смКоряги, украшения - естьФильтр - естьНагреватель/терморегулятор - естьАэрация - естьКак проводится смена воды - пока ни разуРасстояние до ближайшего окна (м) - 1,5мОсвещение (лампы, мощность, кол-во, сколько часов в сутки светит) - Корм (название, производитель, по скольку и когда кормите) - Какие изменения недавно внесены - Проблема -