Форум вопросов и ответов

Форум вопросов и ответов (https://www.otvetnemail.ru/)
-   Продолжение старого архива (https://www.otvetnemail.ru/prodolzhenie-starogo-arhiva-804/)
-   -   Сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте (https://www.otvetnemail.ru/prodolzhenie-starogo-arhiva-804/servisnyj-centr-otkazyvaet-v-garantijnom-remonte-339661/)

Guest 30.09.2011 13:15

Сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте
 
Ноутбук Acer AS 5532G-312G25Mi X2 L310/DVD RW/W7 был куплен в одной из фирм г. Хабаровска. На нем была предустановлена ОС Windows 7. Покупатель живет на севере Забайкальского края (самолетом до г. Читы 2 часа, поездом - 2 дня через Амурскую область). Через некоторое время перестала работать сетевая карта. Вначале подумали что это вирусы и было принято решение установить АлтЛинукс 5.0 KDE, так как хозяин ноутбука уже два года на работе успешно работает под этой ОС. После установки сетевая карта вообще не обнаруживалась, установили внешнюю через USB. Но и в этом случае компьютер работал как-то неустойчиво, загружался не с первой попытки, подвисал. На лицо проблемы с железом. Сдали в сервисный центр (отправили в г. Хабаровск), он подтвердили, устно, что действительно проблема есть, но менять его не будут, потому что там установлена ОС, которая не совместима с данным ноутбуком и не имеющая лицензии. Что посоветую в данной ситуации. Во вложении гарантийный талон.


Часовой пояс GMT, время: 12:56.


© www.otvetnemail.ru - Форум вопросов и ответов.