как привлечь к ответственности?

Расскажите как можно привлечь к ответственности недобросовестного продавца?
Я купила на дому (прочитав объявление в камелоте и созвонившись)котенка. Выдали на него ветпаспорт, где не было указано заводчика, а только пол, окрас и какие прививки сделаны. Через два дня выяснилось, что котенок вообще ничего общего с этой породой не имеет и вовсе не кот, как указано в паспорте, а кошка и еще и больной (справки с ветлечебниц есть). Заводчик-разводчик бросает трубки и не о чем разговаривать не хочет.