Как вежливо отказать покупателю?
 

Девочки, я недавно зарегистрировалась на eBay, и я еще такой профан и чайник в этом деле. Короче, выставила шикарное абсолютно новое дорогое платье. Когда-то купила к случаю, но надеть так и не пришлось. Решила вот продать, но не дешево лишь бы сбагрить. Выбрала функцию "Bay it now", поставила свою цену, вроде все было нормально. Но за каким-то хреном платье оказалось на аукционе, а я это промухала. Какой-то перец типа "купил" за £10. Меня это совсем не прикалывает.Как теперь откат сделать по-умнее что ли? Так и объяснить ему типа извините, то ли я - дура, то ли eBay - дурак, но мы с ним не поняли друг друга? Или придумать что-то по-умнее?Посоветуйте, пожалуйста! Я что-то в растерянности. Как это делается хоть?Заранее спасибо!