Покупка через интернет
 

Всем привет! Помогите плиз..заказал зимние ботинки в группе вк..пришли ..но не та модель..На что в етой ситуации я могу расчитывать?............................ ........................................ ........................................ ........................................ ........................................ .......

Re: Покупка через интернет
 

Попытайтесь связаться с администратором группы и уладить возникшую проблему. При этом скажите, что расходы на пересылку вы возложите на себя. Иначе могут не согласиться. Главное, не вступайте с ними в ссору с самого начала диалога.

Re: Покупка через интернет
 

Значит Вы отправляйте назад, в тот магазин, потому что магазин не выполнил свои обязательства. Вот пускай они и оплачивают стоимость посылки в обе стороны, потому что так и должно быть, ведь вина их и пусть они ее исправляют. Потому, что по другому и быть не может, только таким образом и нужно выступать, а если менеджер будет требовать деньги, тогда к руководству нужно обращаться.

Re: Покупка через интернет
 

Ничего уже не сделаете, потому что никто не будет Вам бегать на почту и получать, а потом снова отправлять. Потому, что магазин - это не почта и он занимается только продажами. Вот и будет Вам наука, что обувь даже в магазине очень сложно подобрать, потому что там есть много нюансов кроме размера.