Как вернуть деньги??

Мне подарили машинку для стрижки волос. При первойже попытке постричся понял, что она не стрижёт, скорее всего какойто конструктивный брак( стрижёт, но очень плохо). Хотели вернуть в магазин, но там заявили, что раз мы воспользовались, то они не примут! Что за бред такой, а как вообще можно понять стрижёт или нет невоспользовавшись?? Они аргументировали это тем, что это средство личной гигиены, но разве это не технический товар?? А как же тогда пинимают обратно ботинки?? И в парикмахерской не стригут каждый раз новой машинкой. Кто нибудь подскажите как её вернуть??
Куплена 3 дня назад.

У меня подобная ситуация, только не по возврату денег, а по работе машинки. Мне вот с Италии привезли подарок - машинку для стрижки, я первый раз начал стричься, и она прямо в волосах застрявала эта херня китайская. Я бы тому итальянцу яйца бы обстриг той машинкой, он женился на родственнице, вот он и осчастливил меня китайским говном! Сука жадная! Я купил Филипс и уже 10 лет стригусь и без проблем!