не всегда доставляются письма с моего сайта

добрый день,некоторым пользователям не приходят на почту любые сообщения с моего сайта - будь то подтверждение регистрации, будь-то какие-либо другие уведомления.. Например, я авторизуюсь на сайте и от указанного мною мыла пишу пользователю сообщение на почту (через сайт, это реализовано функцией mail), но сообщения не доходят. А если я зайду уже к себе на почту и оттуда непосредственно отправлю, тогда доходят. Но это не со всеми пользователями, кому-то и доходят письма с сайта. Может ли быть дело в анти-спаме, в настройках защиты почты пользователя?надеюсь, я понятно выразила мысль.. заранее спасибо