Как правильно задавать вопросы
 

Наткнулся на замечательное руководство. Оно аж в 2002 году опубликовано было. Тем не менее актуально и сейчас.Как правильно задавать вопросыАвторы: Eric Steven RaymondRick MoenПеревод: Валерий КравчукИсточники: How To Ask Questions The Smart WayОригинал русского переводаКроме того рекомендую работу Саймона Тэтхема - Как эффективно сообщать об ошибках.К сожалению, только на английском.