У моей шиншиллы кожа корочкой на лысине!

Здравствуйте, моя шиншилла обожгла крапивой рот, после чего начала выпадать шерсть, на участке где выпал клок кожа покрыта легкой корочкой. Подскажите пожалуйста, что это может быть и возможно ли как-то вылечить.