Вопрос по программе "молодая семья"
 

У брата жена и дочка, в браке 4 года, стоят в очереди на получение денег по программе "молодая семья". Они звонили в воронеж, в какое то заведение, которое занимается этой программой (точно не могу сказать куда именно) по вопросу предоставления денег, им сказали "деньги ушли в ваш город (живем в Нововоронеже), звоните в администрацию местную вашу". Звонят. Им говорят "НЕТ денег, не пришли еще". Это уже не первый месяц. Сначала обещали после выборов президента, потом просто начали "завтраками" кормить. Собственно вопрос: что в данной ситуации следует делать? Куда именно обращаться, надо ли собирать какие либо бумаги и тд и тп?