Возврат денег
 

Недавно купил наушники. В процессе эксплуатации возник дефект. Хочу обменять или вернуть деньги. Но до этого попугай немного погрыз шнур, сами провода не задеты. Я для надежности обматал повреждённый участок изолентой. Вернут ли мне деньги/произведут обмен или нет?