Ответ
 
Опции вопроса Поиск в этом вопросе Опции просмотра
  #1  
Старый 31.07.2011, 07:06
Аватар для Екатерина_
Новичок
Регистрация на форуме: 31.07.2011
Сообщений: 1
По умолчанию

Добрый день! Пол года назад приобрели сварочный станок, приобрели по безналу, сейчас он у нас сломался, сдали в магазин для проведения экспертизы. Мне сказали что его отремонтируют и выдадут нам обратно, но я потребовала обмена, на что мне ответили, т.к расчет был у нас через безнал, то речи не может быть о возврате денежных средств либо обмене. Действительно ли я не могу требовать обмен? И если всё же это возможно то по какой статье о ЗоЗПП я могу потребовать обмена!?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 16.08.2011, 07:26
Аватар для Liba
Новичок
Регистрация на форуме: 16.08.2011
Возраст: 41
Сообщений: 15
По умолчанию

К сожалению, уже прошел большой срок после покупки товара, поэтому обмену или возврату денежных средств он не подлежит. Тем более безналичный расчет. Скорее всего, в вашем случае будет законно действовать только гарантийное обслуживание или ремонт.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 09.05.2012, 14:31
Аватар для ice-cherry
Новичок
Регистрация на форуме: 09.05.2012
Сообщений: 86
По умолчанию

Да. здесь как ни печально, продавец прав, поэтому вы вправе потребовать только гарантийного обслуживания и ремонта, но об обмене и возврате не может быть и речи. потому как срок после покупки, через который можно было обменять истек, да и безналичный расчет сыграл свою роль в вашей ситуации.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 20.05.2014, 08:44
Аватар для мари98
Новичок
Регистрация на форуме: 19.05.2014
Возраст: 34
Сообщений: 51
По умолчанию

Да к сожелению обмянять товар по истечении такого большого срока вы не сможете, но отремонтировать вам его обязаны. Дело в том, что если магазин через каждые пол года всем будет менять товар он разориться!!! Что вы предлогаете делать им с впшим аппаратом!!! Он пользованный, вам они дадут новый, а этот им останется только выкинуть, даже если они егоотремонтируют за ново они егопродавать не имеют права!
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 20.06.2014, 12:06
Аватар для Keep_Smiling
Новичок
Регистрация на форуме: 20.06.2014
Сообщений: 3
По умолчанию

не мучайтесь и обратитесь в юр.фирму.
например, классные ребята в компании "Право и бизнес",они реально помогли,а не просто взяли деньги за услуги.
у них бесплатная консультация.вот номер +7(495)640-78-40
Ответить с цитированием
Ответ



Похожие вопросы
Тема Автор Раздел Ответов Последний вопрос или ответ
В России работают такие учереждения как "Продовольственно-ветеринарной службы" где защищают права потребителя? Guest Ещё вопросы и ответы из архива 7 0 20.01.2012 20:14
меня волнуют права потребителя!!!! Guest Новые вопросы и ответы 1 0 03.01.2012 08:26
Права потребителя... Guest Новые вопросы и ответы 1 0 01.12.2011 10:23
Права потребителя. Помогите пожалуйста советом. Guest Ещё вопросы и ответы из архива 7 0 18.10.2011 07:29



© www.otvetnemail.ru - Форум вопросов и ответов.