Проблема с Samsung j700 постоянно пикает
 

Имеется такая проблема: телефон Samsung J700 при включенном звуке клавиатуры постоянно пикает, как будто постоянно нажимается какая-то кнопка, при входящем вызове завершает вызов.при выходе на раб.стол заходит в меню последних вызовов (соответствует зеленой клавише вызова). При отключении звука клавиатуры, пиканье отсутствует, в меню последних вызовов сам не переходит, только завершает вызов. В режиме без звука все функционирует нормально. Кто что посоветует?