Ответ
 
Опции вопроса Поиск в этом вопросе Опции просмотра
  #1  
Старый 01.10.2011, 05:33
Аватар для Guest
Guest
Вопрос
Сообщений: n/a
По умолчанию

У знакомой ситуация - девушка, год назад купила кофточку ребенку.Сейчас пришла в магазин обменять её, т.к. за время эксплуатации после стирки отлетела кнопка - она упирает, что товар ненадлежащего качества. Понятно, что скорее всего, ребенок вырос, и она хочет обменять её на другую.Обязан ли магазин обменять товар?Кто должен делать экспертизу - по какой причине отвалилась кнопка? Экспертиза скорее всего покажет нарушение эксплуатации и правил ухода за изделием. По закону, в случае спора экспертизу должен провести продавец за свой счет.У меня первая мысль - никто ей ничего не вернет. А подняла закон - непонятно стало. По закону, в течении двух лет запросто можно обратиться в магазин с такой формулировкой. Честно, у меня бы не хватило ума после года использования попытаться вернуть вещь в магазин.....
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 19.12.2011, 09:43
Аватар для sbalandin76
Пользователь
Регистрация на форуме: 05.12.2011
Возраст: 47
Сообщений: 301
По умолчанию

По закону купленная вещь возвращается только в том случае, если она сохранили свой первоначальный товарный вид. А если эта кофточка были стирана перестирана, то конечно магазин не обязан ничего менять или возвращать деньги.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции вопроса Поиск в этом вопросе
Поиск в этом вопросе:

Расширенный поиск
Опции просмотра


Похожие вопросы
Тема Автор Раздел Ответов Последний вопрос или ответ
Возврат товара radostj Товары для детей 5 17.02.2012 21:29
возврат товара Guest Новый архив 2 0 05.09.2011 12:11
возврат товара Guest Продолжение архива вопросов 0 20.06.2011 09:22
Возврат товара Guest Третий архив вопросов и ответов 0 07.06.2011 23:23
Возврат товара Guest Продолжение архива вопросов 0 05.06.2011 03:32



© www.otvetnemail.ru - Форум вопросов и ответов.