Могу ли я поменять телефон на другую модель или вернуть деньги, и на каких условиях? Подскажите, пожалуйста.
 

У меня SE Z520i. Неоднократно возникали проблемы, что телефон выключается. 2 раза отдавала в СЦ (возили в Москву на перепрошивку), но через некоторое время он сново отключается. Сначала 1 раз в неделю, а затем все чаще и чаще. В чем может быть проблема? Хочу отдать в СЦ в 3 раз, но если честно, то уже надоело. Телефону 10 месяцев (2 из них он находился в ремонте) и он ещё находится на гарантии. Могу ли я его поменять на другую модель или вернуть деньги, и на каких условиях? Подскажите, пожалуйста.