Я просто говорю без всякого обращения. Например, я могу поздороваться, а потом сказать - извините пожалуйста, а Вы не скажете, где здесь находится библиотека. Вот и вся проблема, потому что не нужно париться особо, потому что все тут просто и не нужно ничего придумывать.
| 
Древовидный вид