Помогите с ОСАГО
 

Два года жил с КАСКО и не знал проблем ... и вот на третьем задушила жаба..Сразу расплата, скользящий удар в правую сторону , задняя дверь вмята, заднее колесо наружу... Ни разу не приходилось иметь дело с ОСАГО, помогите на что обратить внимание...Все справки собраны ... страховая (Ингосстрах) назначила экспертизу, будет через неделю ...К чему готовиться ??? Что не упустить из виду ??? Получиться ли отремонировать машину только выплатами страховой или нужно нажимать на виновника???