Поздно признаваться! Клиент ушел, а я не идентифицировала его личность!
 

надо было и копию паспорта снять, и документы взять, а я с испугу большого VIP-клиента напрочь всё забыла,тем более при виде ТАКОГО дар речи пропадет, а у нас такое поведение считается смертельным!