сбои Windows Media Player
 

Помогите пожалуйста, у меня умер wmp, при попытке включения выдает сообщение "внутренняя ошибка приложения". Музыка воспроизводится другими проигрывателями. а с видео бывают проблемы. картинка скачет за линией экрана проигрывателя (даже winamp). dvd диски не воспроизводятся. проблема не в приводе, он dvd читает, информацию видит. wmp поддается обновлению с 9 на 10 версию и откату с 10 до 9, но после перезагрузки включится не может. Видимо сбой в самом ядре программы на уровне ОС. Вирусов у меня вроде нет, росторянно работает фаервол и проходит регулярная чистка антивирусом.
Требуется дельный совет понимающего человека, а не "переустанавливать пробовал?"
))