Сдавали компьютер в гарантийный ремонт
 

При получении попросили выдать нам описание проведенных работ. Нам отказали, объяснив тем, что данные остаются у них в компьютере. Правомерно ли это? Каким законом регламентируется?
Второй вопрос - при покупке компа обещали гарантию 4 года, но вот уже в течение 6 мес. никаких изменений в гарантию не вносят. Отписываются необхо