Деньги за справку об уплаченых за год процентах
 

Ситуация:Ипотечный договор в ПриватБанке, каждый год оформлял налоговый кредит, для чего брал в банке справку о выплаченых за год процентах по кредиту. 3 года не было никаких проблем заказал-забрал быстро и бесплатно. В этом году сотрудники банка заявили, что эта справка будет стоить мне 1000грн (!!!) при этом они мне еще пришлют мемориальные документы (?).У меня такой вопрос:Правомерны ли такие действия банка, ведь налоговый кредит это возмещение государством мной потраченых средств. Кроме того в платеже по кредиту заложены различные коммисии банку да и по договору они обязаны предоставлять консультационные услуги по кредиту.Что такое мемориальные документы и кто их требует? Мне они то не надо. И как бороться с таким беспределом банка.