непослушная врунишка
 

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, исправить ситуацию.Моей старшей дочери 3,5 года, младшей год.Старшая дочь очень эмоциональна, активна. Мне с ней очень тяжело сладить. Отношения дошли до того, что я не знаю как с ней себя вести. Она меня не слушается совсем. На мои просьбы сделать что-то или не делать что-то, она просто никак не реагирует, а продолжает делать начатое. Постепенно я перехожу на крик, срываюсь, шлепаю. Хотя понимаю, что делу этим не поможешь. но кроме жутких криков она ничего не воспринимает. Помогите выбраться из этого замкнутого круга. Как найти общий язык с ребенком?Как себя вести?Что делать чтобы самой стать менее психованной, нервной?И еще у нас одна проблема появилась. Дочка стала врать мне. Я совсем не знаю, что делать.Помогите. Хочется нормального, взаимно приятного общения со своим ребенком.