Как быть в такой ситуации...?
 

купила телефон,он у меня продержался 3 недели,потом начал загораться белый экран,виснуть(телефон был на горантии).Я сдала его в ремонт,ремонт длится пол месяца,если меня не устраевает телефон,могу ли я забрать деньги назад??Девушки которые работают в центре где я покупала телефон сказали,что деньги они не отдадут,только через суд!!!!помогите что предпринять?