Я не очень поняла какого рода задолженность? Именно за изготовление карты?
Если она зарплатная, то по идее расходы на ее изготовление должно было нести предприятие (если не оговорено другое). Плюс Вам должны были начислить з\п за неделю, то на карте наоборот должны были остаться какие-то копейки.
Обратитесь в банк снова - пусть разбираются