Можно ли вернуть деньги?
 

Добрый день. Моя знакомая примерно месяц назад купила около ст. м. "Октябрьская" (Москва) в палатке "Православного Братства святителя Филарета Московского", как ей казалось серебряные крест и цепочку, заплатив 1000 рублей. Через месяц цепочка и крест потемнели, но не так как обычно темнеет серебро. Крест и цепочка темные, почти черные, носить их невозможно. Чека ей не дали, есть только расписка с печатью о получении от нее пожертвования на сумму 1000 рублей и даре ей за это пожертвование серебряного креста и цепочки. Возможно ли получить обратно деньги, имея на руках только эту бумажку?