Обязательно ли наличие чека для гарантийного обслуживания
 

День добрый! подскажите, пожалуйста, нужен ли чек, когда есть гарантийка, заполненая по всем правилам.в сервисном центре требуют чек для осуществления ремонта, товар покупался в интернет-магазине. насколько я "погуглила" гарантийка и является документом, который дает право на ремонт изделия. чек утерян(спасибо заранее