проблемы с направлением на ремонт СТК Россия
 

Добрыйдень\утро\ночь друзья...Опишу свою проблему (и моего авто)... посоветуйте что делать в такой ситуации?Итак, месяц назад произошло ДТП с повреждениями (сзади в меня воткнулся "хач-мобиль") мелочь, но повреждения достаточно неприятные и серьезные (задняя дверь, право крыло, бампер... вообщем много). Обратился в страховую меня "оформили" и сообщили следующее: "т.к. у вас машина кредитная мы должны направить вас на ремонт в авторизованный сервисный центр, но у нас к сожалению не заключен договор с такими СТО, поэтому придется подождать..." прошел месяц на мои регулярные звонки ответ один и тот же - договор с СТО не заключен, ждите... (сколько ждать не сообщают).1. Как действовать в такой ситуации?2. Есть ли сроки в течении которых СТК должна направить на ремонт? (именно направить на ремонт т.к. я понимаю, что денежная компенсация будет существенно ниже, чем стоимость ремонта в авторизованном центре)3. Какой может быть выход?4. Можно ли с помощью банка в котором оформлен кредит "надавить" на СТК Россия и стоит ли вообще подключать банк?