[РЕШЕНО] Проблемы с кодировкой в Calc
 

В организации используется OOo 3.1.1 Infra, последнюю неделю практически ВСЕ пользователи жалуются на то, что им периодически приходят файлы в формате XLS которые не открываются, вылетает окно с выбором кодировки. Перебор кодировок не дает результата. Не могу понять природу этого явления. У кого-нибудь ещё есть такие проблемы? Почему это происходит? Ранее таких проблем не было вообще, OOo от Infra используем 2 года.