Отказ hertz выдать машину
 

Доброго времени суток!Вот уже осталось совсем чуть до нашей долгожданной поездки в Европу. Октоберфест зовет! В мае был забронирован Ford Galaxy на 7 посадочных мест в Hertz со взятием в MXP и сдачей в VCE. Все было хорошо до вчерашнего дня, когда я попробовал сделать online check-in. Злая система мне выдала:This pick-up location does not allow vehicles to be dropped at the location specified. Please adjust your return. [DE39] Та же фигня происходит при попытке изменить dropping location. Т.е. в систему вообще не пускает. Пожаловался через форму на сайте и через пару часов получил ответ:Thank you for your recent enquiry.Please ignore the online check-in system, as it does not work properly. We sincerely apologize for this inconvenience.We remain at your service and thank you for contacting Hertz.Но осадок остался. Может кто-нибудь был в подобной ситуации? Какова вероятность неполучения автомобиля? Будет очень неприятно, если нам придется искать машину на 7 человек в аэропорту Милана в 9 вечера. Найти то мы найдем, только вот цена вопроса? Фордик нам обходится на неделю в 385 евро. Есть еще один вариант - забронировать еще одну машину сейчас, но возникает вопрос штрафа при отказе за 5 мин. до регистрации. На сайте Hertz ничего не нашел. Опять же, может кто сталкивался?