Пришёл срок выплат - денег нет
 

У меня произошло ДТП, виновник застрахован в Городской Страховой Компании. Офиса ГСК в Омске нет. Позвонил по телефону написаному на полисе виновника, там мне сказали приходить в СК АЙНИ. АЙНИ сказали что сотрудничают с ГСК, собрали все документы и 17.08.09 отправили в ближайший офис ГСК (Новосибирск). Пришёл срок выплат - денег нет. Звоню в АЙНИ, они говорят, мы только собираем бумажки, ни чё не знаем, звоните в Новосибирск, позвонил в Новосибирск, они сказали, что отправили письмо с ответом 17.09.09, уже 25.09.09 письма нет. По словам ГСК в письме написано, что какая-то справка оформлена не верно. На руках у меня только документ о том что компания АЙНИ приняла весь набор документов и всё. Как мне быть, что будет если я пойду в суд и какие документы я могу востановить?