Залили квартиру, кто возместит ущерб?
 

Помогите разобраться как правильно поступить. Мою квартиру залило из квартиры этажем выше. Был составлен акт о заливе. В акте указано, что залив произошел в результате разрыва подводящего к квартирному прибору учета расхода холодной воды трубопровода ХВС, смонтированного представителем компании, нанятой жильцами квартиры. Разрыв произошел до вводного вентиля на ХВС в месте соединения трубопровода с тройником, один из входов которого был при монтаже заглушен заглушкой. В процессе эксплуатации произошел срыв заглушки. В результате затопило квартиры на трех этажах.В компанию, которая устанавливала счетчики, было написано заявление от хозяина квартиры где произошла утечка о возмещении ущерба. Хотелось бы знать какой срок отводится для рассмотрения заявления и стоит ли мне сейчас провести независимую оценку ущерба причинного заливом квартиры, что бы успеть подать в суд на компанию в случае отказа. Или же мне подавать в суд на хозяина верхней квартиры?