Советую вам удалить абсолютно все драйверы и установит снова с диска если он у вас есть. А ещё узнайте название вашей материнской платы, зайдите на официальный сайт производителя, нйдите там свою материнскую плату и найдите там раздел "загрузки" и "помощь" там уде выбираете что вам нужно, то ли звуковые драйвера, то ли обновления БИОС и многое другое.
| 
Древовидный вид