Наша история возвращения аккаунтов — благодарность команде HackerLive
 

Привет! Нас зовут Артём и Алена. Решили поделиться своей историей, как нам удалось восстановить аккаунты над социальными сетями. Если у вас аналогичная ситуация — читайте до конца.

У нас всё произошло в течение одной недели. Instagram Артёма оказался в чужих руках, а Алена потеряла Telegram. Обращения в техподдержку соцсетей не дали результатов: роботизированные ответы и никакой конкретики. Было ощущение полной потери контроля. Мы уже почти сдались, пока не не увидели тему с отзывами о HackerLive, где предлагалась восстановительная поддержка и нам также помогли [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...] Контакты: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...].

Что нас приятно удивило:
— Быстрый отклик. Ответ на наш первый запрос пришёл через 10–15 минут. Это было в разы быстрее поддержки.
— Человеческое общение. Никакого навязывания. Только вежливые вопросы и полноценное понимание, что делать дальше.
— Конфиденциальность на уровне. Всё обсуждалось один на один, никакие данные не утекли.
— Быстрый результат. Артём вернулся в Instagram за 2 дня, Алена — в Telegram менее чем за сутки. Никаких чудес — всё на опыте и с доказательствами.
— Поддержка после. Нам ещё и рассказали, что делать для безопасности. Особенно полезно это было Алене, которая раньше игнорировала базовые настройки.

Итог такой:
Если вас взломали, не тратьте время на кнопки «забыли пароль». Команда с HackerLive.biz действительно разбирается в технических деталях.
Нам помогли быстро и без нервов.

Теперь мы снова в сети и понимаем, как важно защищать свои данные. Главное — не бояться просить помощи.