Анализ конфликта.
 

1. Предмет конфликта: Удаление нескольких сообщений на интернет-форуме в одной из тем неизвестным модератором.2. Позиции:Позиция S1 (пострадавшая сторона): 1.Неправомерное, необоснованное удаление сообщений, оставленных на форуме. 2.Неизвестно кто удалил. 3.До конца не ясно что и где удалено...Позиция S2 (сторона-агрессор): 1.Всё удалено, т.к. не по теме. 2.Данных нет....3. Затронутые интересы:Позиция S1: 1.Удаление лично значимых для стороны сообщений. 2.Удалённые сообщения не дошли до собеседника по причине вмешательства модератора 3.Грубое вторжение в чужой диалог.Позиция S2: 1.Личная заинтересованность и неприязнь к собеседникам() 2.Неприятное слово в одном из сообщений.4. Стратегии взаимодействия:Позиция S1 Стратегия обвиненияПозиция S2 Тактика ухода5. Ресурсы:Позиция S1: 1.Здравый смысл.2.Факты3. Привлечение посредникаПозиция S2:1.Поддержка со стороны... посредника!!! .2.....6. Цели:Позиция S1:1.Выяснить кто виновник удаления.2.Восстановить сообщения.3.Добиться справедливого наказания(осуждения) виновника.Позиция S2:1.Благополучно забыть о случившимся2.Сохранить свой статус()3.....7. Исход.Позиция S1:1.Достигнута лишь 1ая цель выяснение виновника с помощью привлечения посредника.Позиция S2:1.Достигнуты все цели.Состояние:Конфликт не разрешён!!!Грубое ущемление интересов одной из сторон.