Турфирма, туроператор, турагентство - в чем разница?
 

Столкнулась с тем, что многие знакомые путают эти понятия. Спрашивая про туроператора, явно говорят о работе туристической компании и наоборот. Поясните, пожалуйста, в чем же разница? В чем заключается работа турфирмы, туроператора и турагентства?

Re: Турфирма, туроператор, турагентство - в чем разница?
 

Туроператор – это самостоятельная и сравнительно крупная организация, занимающаяся разработкой туров: бронированием и выкупом номеров в отелях, заказом чартерных рейсов, билетов, организацией экскурсий. Но продать этот туристический продукт полностью туроператор чаще всего не в силах – слишком велик объем работ. И здесь ему на помощь приходят турагентства – сами они ничего не разрабатывают и не организуют, а только продают «чужие» туры, получая за это процент. Кстати, накрутку турагентства обычно не делают, их прибыль зависит только от договоренности с туроператором.

Турфирмами же можно называть как операторов, так и агентов.

Re: Турфирма, туроператор, турагентство - в чем разница?
 

Можно наглядно объяснить так: туроператор - это "завод", который производит туристическую продукцию, а турагентство - это не более чем простой "магазин", который её реализует. Турфирмами же можно назвать и те и другие... За качество тура отвечает туроператор.

Re: Турфирма, туроператор, турагентство - в чем разница?
 

Турфирма объединяет понятия туроператор и турагент. Туроператоры работают по прямым договорам с отелями, перевозчиками, экскурсионными программами, а турагенты работают по непрямым договорам, т.е. они заключают договор с туроператором, продавая его, туроператора, услуги. Это не значит,что турагенты предоставляют услуги худшего качества. Качественные услуги зависят от туроператора, какой рейтинг они имеют на рыбке предоставления услуг по туризму.

Re: Турфирма, туроператор, турагентство - в чем разница?
 

Именно туроператоры занимаются подготовлением, разработкой туров, экскурсий, бронированием и всеми договоренностями. Турагентства занимаются простой реализацией туристических услуг, предварительно разработанных каким-либо туроператором.
Турфирма, можно сказать, занимается и тем, и другим.
Качество туров зависит напрямую от туроператоров.