Ответ
 
Опции вопроса Поиск в этом вопросе Опции просмотра
  #1  
Старый 19.02.2010, 15:48
Аватар для arabesk
Местный
Регистрация на форуме: 10.12.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,750
По умолчанию

Недавно приобрела в супермаркете комплект постельного белья. Уже дома обнаружила, что комплект, оказывается, бракованный. Но продавец отказалась менять его, ссылаясь на какие-то правила. Есть ли такие правила на самом деле и что еще не подлежит обмену?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 19.02.2010, 16:54
Аватар для Nikolavna
Местный
Регистрация на форуме: 17.12.2009
Сообщений: 1,356
По умолчанию

Насчет постельного белья сказать точно не могу, но вот в чем уверена - нижнее белье вернуть в магазин нельзя.
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 20.02.2010, 09:35
Аватар для Слон
Пользователь
Регистрация на форуме: 17.01.2010
Адрес: Котлас
Сообщений: 256
По умолчанию

А еще не подлежат обмену изделия из драг. металлов, лекарственные средства, товары бытовой химии. А в вашем случае Arabesk, если брак фабричный, надо было потребовать провести уценку товара. Обратитесь в отдел по защите прав потребителей.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 16.02.2011, 09:36
Аватар для Irina1989
Новичок
Регистрация на форуме: 16.02.2011
Сообщений: 11
По умолчанию

Существует список товаров не подлежащих обмену или возврату. В него входят лекарства, текстиль(хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани), предметы личной гигиены,товары бытовой химии, строительные и отделочные материалы...Так что скорее всего вам отказали справедливо.
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 21.02.2011, 16:33
Аватар для Hvostik
Новичок
Регистрация на форуме: 17.02.2011
Сообщений: 60
По умолчанию

Действительно, есть перечень товаров, которые не подлежат возврату, в том числе и постельное белье. Единственно что Вы можете сделать, если, конечно Вы распечатали белье аккуратно, и белье не содержит следов износа, т.е. сложено также и не помято, это обратиться к директору магазина и попытаться доказать,что это брак не Ваш, а изготовителя.Можно попробовать отдать на экспертизу и если экспертиза даст заключение, что товар некачественный, тогда требовать возврата денег или замены товара.
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
обмен, отказать, подлежит, правила, продавец



Похожие вопросы
Тема Автор Раздел Ответов Последний вопрос или ответ
выбранный президент обмену и возврату подлежит? Guest Новый архив 5 0 18.03.2012 21:50
А правда, что любовь обмену и возврату не подлежит??? Guest Новый архив 4 0 16.03.2012 14:25
электрические тэны с терморегулятором, подлежит ли этот товар возрату или обмену? Guest Ещё вопросы и ответы из архива 1 0 14.01.2012 07:15
если товар имеет уценку,но обнаружился дефект-подлежит обмену? Guest Ещё вопросы и ответы из архива 9 0 08.01.2012 15:30



© www.otvetnemail.ru - Форум вопросов и ответов.