Пожалуйста помогите разобраться в ситуации

Помогите с советом.
Вот такая ситуация, Имеется двухкомнатная непреватизированная квартира, в ней проживают Мать, ее сын, сноха и их дочка. ответственный квартиросьемщик Мать, в квартире прописаны все четверо. Отношения снохи со свекровью ужасные, сноха повсякому издевалась, мать жила в одной комнате, сын со своей семьей в другой комнате, этой же квартиры на дверях висели замки. сын со снохой отказывались платить комунальные платежи, мотивируя это тем что квартира оформлена не на них, приватизировать и сделать два счета тоже не давали. мать последние деньги отдавала за квартиру, жила впроголодь, к тому же с кухни сын со снохой выкинули ее стол холодильник, и не давали ей заходить на кухню. в конечном итогеони выгнали мать из квартиры (сейчас она живет у другой дочери). поменяли замок в квартире не пускают ее туда, все вещи которые оставались в квартире они попросту выкинули. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации, как их можно наказать, и как можно разделить квартиру. Добавлю однажды сноха избила свекровь, та подала заявление, но в возбуждении дела отказали, Тк недостаточные телесные повреждения