Видеокарта GTX 480.

Здравствуйте.Год назад, 29 мая 2010г. мы купили видеокарту MSI N480GTX m2dis в магазине ООО "Джаст" в Москве. Гарантия указана в 36 месяцев.К началу мая этого года карта вышла из строя. Стала вешать компьютер при старте.Гарантийный отдел ООО "Джаст" отказал в замене по гарантии (хотя признал, что она неисправна), в связи с тем, что в процессе эксплуатации карты отклеился бумажный стикер с серийным номером (он, однако, есть в наличии, как и коробка. Слой с клеем высушился и бумажка отвалилась).На карте, кроме этого стикера, есть еще напечатанныe серийныe номера со штрихкодом. Наверняка, по ним можно установить, что это именно та видеокарта, которую мы покупали. Как-то их сопоставить. Но в ООО "Джаст" нам сказали, что это невозможно. Что-же, из-за плохого клея мы потеряли гарантию?Помогите, пожалуйста! Подскажите, что нужно сделать, чтобы обменять нерабочую карту на исправную по гарантии!С уважением,Ирина Бойцова.