Подскажите пожалуйста куда можно обратиться с жалобой на банк? На прошлой неделе я платил по кредиту. Заплатил, а чеки не дали. Обнаружил отсутствие чеков по приезду домой. Звоню сразу же в этот банк, а мне говорят что кредит не прошел. Затем я вернулся в сам банк. Никаких чеков найдено небыло, кредит так же не прошел. Спустя 3 дня кредит не прошел. Девушка, которая принимала у меня оплату за кредит не помнит меня и ни о каких чеках не знает. Здесь я на 100 процентов уверен что это ее рук дело. Кредит до сих пор остался непогашенным(сегодня я снова звонил в банк).
Куда обратиться можно чтобы подать жалобу на банк? Как разрешаются такие вопросы? Сумма не большая, всего 2800 рублей, но здесь уже дело принципа.
| 
Древовидный вид