Купил фотик, а у него зарядка не работает, как менять?

Купил в Монгкок компьютер центре фотик Canon 7D, у него в комплекте аккумулятор и зарядка соотвественно, так вот зарядка не заряжает аккумулятор, а только лампой мигает, судя по мануалу или зарядка не работает, или аккумулятор (хотя в фотике работал кадров 20, пока заряд не закончился) не работает или зарядка считает аккумулятор не оригинальным (хотя на вид оригинал, даже наш знак РОСТЕСТ есть )собственно вопрос: как тут происходит обмен неисправного на след день? нормально меняют? или не меняют? или упираются, но меняют? какие доводы приводить, чем пугать если без этого не меняют?