Обращение в суд на СК

Здравствуйте! Уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста. Все документы для выплаты по страховому случаю были собранны как с моей так и со стороны СК 11 июля сего года. В ск сказали что отправили в головной офис документы на рассмотрение 11 июля . ждал месяц пока произведут выплату. Сегодня уже 8 сентября, начислений нет. с 20 августа звонил в СК где сдавал документы, отвечают что отправили в головной офис СК. звоню в головной, отвечают , что мое дело есть в электронном виде, а оригинала нет . В общем пинают друг от друга по сегодняшний день. Мне этот безпредел уже очень надоел. Вопрос: могу ли я обратиться в суд на эту компанию (Северная Казна) на причененный мне моральный вред. Спасибо за ответ