Реально ли выиграть дело у компании сотовой связи?

У меня проблемы с компанией сотовой связи. Полгода назад, проснувшись с утречка я обнаружила в сотовом СМС примерно такого содержания: спасибо за регистрацию на сайте "видео-чего-то-там", ваш пароль такой-то. Посчитав смс-ку ошибкой системы, я ее без задней мысли удалила. А потом выяснила, что ни за что ни про что у меня со счета списали 600 рублей, вогнав меня в минус на аналогичную сумму. То есть это я считаю, что ни за что, а оператор колл-центра утверждает, что с моего телефона выходили в интернет на платный сайт или отправляли платные СМС.

Фишка в том, что мой тариф не предусматривает выход в сеть - это раз; телефон благополучно ночевал на шкафу, дети его достать и понажимать кнопки не могли - это два; сама я, понятное дело, ничего не посылала и нигде не регистрировалась - три. И вообще, я пользовалась тогда предоплатной системой расчетов, и кредитовать меня компанию ни устно, ни письменно не просила.

Теперь компания требует погасить задолженность, даже в суд грозятся подать.

Спрашивается, реально ли мне выиграть судебное дело или лучше действовать по схеме "заплатил и забыл"?

Сумма вроде бы и не такая большая, но платить ни за что, вообще-то, не хочется.

Конечно, обидно. Но связываться судебной тяжбой с сотовой компанией, у которой на службе матёрые юристы, по-моему себе дороже.
Но это моё мнение. Я бы заплатила и спала спокойно. Ну их.

Компании сотовой связи на самом деле не так редко проигрывают судебные процессы. И даже по своим искам. Порывшись в Гаранте или Консультанте со словосочетанием "практика прецедентов" Вы наверняка найдете что-то подобное и будете знать какую тактику и стратегию лучше выбрать против этих акул бизнеса. Можно попробовать нанять молодого перспективного юриста, пусть потренируется. Я бы попробовал выжать из ситуации все.
Схема "заплатил и забыл" воспитывает в них наглость и безнаказанность. Так нельзя.

Гэми, я вот так же про безнаказанность думаю. Пока спускать такие дела на тормозах, так и будут деньги со счетов безнаказанно воровать.

С одной стороны да. Но с другой куча потраченных средств на того же адвоката + куча других рассходов + целый чемодан потраченных нервов!

Я бы честно говорч тоже заплатила несчастные 600 руб., но тут раз уж человек пошел, дело принципа! И там уж не важно сколько раз он уже переплатил 600 руб.


Хотя вроде и с другой стороны на это и может быть расчитано. Многие просто платят и никуда не обращаются.

Сообщение от tram pam

Но с другой куча потраченных средств на того же адвоката + куча других рассходов + целый чемодан потраченных нервов!

Все это, в случае выигрышного процесса, то есть в случае вашей победы в процессе, возмещает Вам проигравшая сторона. И пошлину тоже обяжут Вам возместить. Грамотный юрист эти требования сразу в исковом заявлении заявит, извините за каламбур.

Любое исковое заявление должно подтверждаться доказательствами. Если Вы имеете доказательства, которым впоследствии суд даст оценку, то можете обратиться в суд с иском. Ведь не исключена возможность, что это были телефонные мошенники. Кроме того , Вы не указали отправителя вышеуказанного СМС.

суть в том, что то же самое происходит с обменникоом турбобит, приходят платные смс и ваш счет обнуляется за несколько дней, спасает только отключение телефона на месяц